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第14章:海外用户获取

学习目标

完成本章学习后,你将能够:

  • 理解海外用户获取的核心渠道
  • 掌握买量投放的策略和技巧
  • 学会ASO优化的方法
  • 设计有效的社交媒体营销方案

14.1 海外用户获取概述

用户获取渠道矩阵

海外获客渠道分类:

付费渠道(Paid)
├── 社交媒体广告:Facebook、Instagram、TikTok
├── 搜索广告:Google Ads、Apple Search Ads
├── 程序化广告:Unity Ads、AppLovin、ironSource
├── 网红营销:YouTube、Twitch、KOL合作
└── 交叉推广:与其他游戏互推

自然渠道(Organic)
├── 应用商店优化:ASO
├── 社交媒体运营:官方账号运营
├── 内容营销:博客、视频、攻略
├── 社区运营:Discord、Reddit
└── 口碑传播:用户推荐

品牌渠道(Brand)
├── PR活动:媒体报道、新闻稿
├── 线下活动:展会、见面会
├── 品牌合作:IP联动、跨界合作
└── 电竞赛事:赛事赞助、举办

2025年获客趋势

趋势说明应对策略
隐私政策收紧iOS ATT、GDPR第一方数据建设
买量成本上升CPI持续上涨提升LTV、优化素材
短视频崛起TikTok成为主流加大短视频投放
AI创意生成AI生成广告素材利用AI提升效率
品效合一品牌和效果结合整合营销策略

14.2 买量投放策略

主流广告平台

广告平台特点:

Meta(Facebook/Instagram)
├── 覆盖:全球最大社交平台
├── 优势:精准定向、丰富格式
├── 劣势:成本较高、隐私限制
└── 适合:各类游戏

Google Ads
├── 覆盖:搜索+展示+YouTube
├── 优势:意图明确、覆盖广
├── 劣势:学习成本高
└── 适合:有搜索需求的游戏

TikTok Ads
├── 覆盖:年轻用户为主
├── 优势:成本较低、传播性强
├── 劣势:用户质量参差
└── 适合:休闲、社交游戏

Apple Search Ads
├── 覆盖:App Store搜索
├── 优势:意图明确、转化高
├── 劣势:仅限iOS
└── 适合:所有iOS游戏

Unity/AppLovin/ironSource
├── 覆盖:游戏内广告网络
├── 优势:游戏用户精准
├── 劣势:素材要求高
└── 适合:中重度游戏

投放策略框架

买量投放四步法:

1. 目标设定
   ├── 获客目标:日新增用户数
   ├── 成本目标:目标CPI/CPA
   ├── 质量目标:目标留存/付费
   └── 预算规划:总预算和分配

2. 受众定向
   ├── 核心受众:游戏核心用户画像
   ├── 类似受众:基于种子用户扩展
   ├── 兴趣定向:基于兴趣标签
   └── 再营销:流失用户召回

3. 创意制作
   ├── 素材类型:视频、图片、试玩
   ├── 创意方向:玩法展示、情感共鸣
   ├── A/B测试:多版本测试优化
   └── 本地化:针对不同市场适配

4. 优化迭代
   ├── 数据监控:实时监控投放数据
   ├── 效果分析:分析各维度效果
   ├── 策略调整:根据数据调整策略
   └── 持续优化:持续测试和优化

广告素材最佳实践

素材类型优势制作要点
视频广告信息丰富、吸引力强前3秒抓住注意力
图片广告制作简单、成本低突出核心卖点
试玩广告转化率高简化操作、快速体验
轮播广告展示多个卖点每张图独立完整

14.3 ASO优化

ASO核心要素

ASO优化要素:

元数据优化
├── 应用名称:包含核心关键词
├── 副标题:补充关键词和卖点
├── 关键词:100字符关键词优化
├── 描述:突出特色和卖点
└── 更新日志:展示持续更新

视觉优化
├── 图标:醒目、易识别
├── 截图:展示核心玩法
├── 预览视频:30秒内展示精华
└── 特色图:突出品牌形象

评分评论
├── 评分管理:维护高评分
├── 评论回复:及时回复评论
├── 引导评价:引导满意用户评价
└── 负面处理:处理负面评论

关键词优化策略

关键词研究流程:

1. 关键词挖掘
   ├── 竞品分析:分析竞品关键词
   ├── 工具挖掘:使用ASO工具
   ├── 用户调研:了解用户搜索习惯
   └── 头脑风暴:团队头脑风暴

2. 关键词筛选
   ├── 相关性:与游戏相关程度
   ├── 搜索量:关键词搜索热度
   ├── 竞争度:关键词竞争程度
   └── 转化率:关键词转化潜力

3. 关键词布局
   ├── 标题:最重要的关键词
   ├── 副标题:次要关键词
   ├── 关键词字段:长尾关键词
   └── 描述:自然融入关键词

4. 持续优化
   ├── 排名监控:监控关键词排名
   ├── 效果分析:分析各关键词效果
   ├── 策略调整:调整关键词策略
   └── 迭代更新:定期更新关键词

ASO工具推荐

工具功能适用场景
Sensor Tower关键词、竞品分析全面分析
App Annie市场数据、排名市场研究
AppTweakASO优化建议优化执行
Mobile Action关键词追踪排名监控

14.4 社交媒体营销

平台选择策略

社交媒体平台特点:

YouTube
├── 内容:长视频、攻略、评测
├── 用户:各年龄段
├── 合作:游戏主播、评测博主
└── 适合:中重度游戏

TikTok
├── 内容:短视频、挑战、梗
├── 用户:年轻用户为主
├── 合作:网红、挑战活动
└── 适合:休闲、社交游戏

Twitter/X
├── 内容:资讯、互动、话题
├── 用户:核心玩家
├── 运营:官方账号、话题运营
└── 适合:所有游戏

Discord
├── 内容:社区、互动、客服
├── 用户:核心玩家
├── 运营:社区建设、活动
└── 适合:中重度游戏

Reddit
├── 内容:讨论、攻略、反馈
├── 用户:核心玩家
├── 运营:社区参与、AMA
└── 适合:中重度游戏

KOL合作策略

KOL合作框架:

KOL筛选标准
├── 粉丝量:符合预算和目标
├── 互动率:真实互动数据
├── 内容调性:与游戏调性匹配
├── 受众画像:与目标用户匹配
└── 合作历史:过往合作效果

合作形式
├── 付费推广:明确标注广告
├── 游戏试玩:提供早期体验
├── 联动活动:游戏内合作内容
├── 长期合作:品牌大使计划
└── 直播合作:直播游戏内容

效果评估
├── 曝光量:视频播放、直播观看
├── 互动量:点赞、评论、分享
├── 转化量:下载、注册、付费
└── ROI:投入产出比

14.5 数据分析与优化

核心指标体系

用户获取指标:

获客效率指标
├── CPI:单用户获取成本
├── CPA:单行为获取成本
├── CPM:千次展示成本
├── CTR:点击率
└── CVR:转化率

用户质量指标
├── D1/D7/D30留存:各周期留存率
├── 付费率:付费用户占比
├── ARPU:平均用户收入
├── LTV:用户生命周期价值
└── ROI:投资回报率

渠道效果指标
├── 渠道占比:各渠道用户占比
├── 渠道质量:各渠道用户质量
├── 渠道成本:各渠道获客成本
└── 渠道ROI:各渠道投资回报

归因分析

归因模型说明适用场景
首次触点归因给第一次接触品牌曝光评估
末次触点归因给最后一次接触转化效果评估
线性归因平均分配给所有触点全链路评估
时间衰减越近的触点权重越高综合评估

14.6 本章小结

核心要点

  1. 海外获客需要多渠道组合,平衡付费和自然流量
  2. 买量投放需要持续优化素材和定向策略
  3. ASO是长期工作,需要持续监控和优化
  4. 社交媒体营销能够有效提升品牌影响力

思考题

  1. 如何在买量成本上升的情况下保持获客效率?
  2. 设计一个针对日本市场的ASO优化方案
  3. 如何评估KOL合作的真实效果?

📚 下一章预告:第15章我们将学习合规与风险管理,包括各国法规、数据安全、内容审核等内容。

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